гаряча лінія
logo-prozorro акредитований майданчик

Допомога

Інструкція для фізичної особи

1.Реєстрація особистого кабінету

Для створення кабінету на майданчику виконайте кілька простих кроків:
Крок 1
Необхідно заповнити наступні поля:
Необхідно заповнити наступні поля:
Офіційна коротка назва – прізвище, ім’я та по батькові.
Телефон – потрібно вказати контактний телефон у форматі +380001234567.
Електронна пошта – потрібно вказати діючу електронну пошту, на яку прийде лист-підтвердження електронної адреси.
Пароль – потрібно вказати унікальний набір латинських символів та цифр у кількості від 8 до 20.
Нікому не передавайте Ваш пароль!
Після заповнення усіх необхідних полів потрібно поставити відмітки погодження з умовами Регламенту та Договору приєднання, а також надати згоду на використання персональних даних та натиснути кнопку «Зареєструватися».
Крок 2
Після натискання клавіші «Зареєструватися» у Вас відразу відкривається сторінка особистого кабінету. У вкладці «Учасник» розпочинається 2 крок реєстрації на майданчику
Перш за все Вам необхідно обрати тип участі для Вашого учасника, а саме:
Учасник фізична особа – для фізичних осіб, які діють від власного імені та у власних інтересах, доступний функціонал участі в усіх аукціонах.
Наступним Вашим кроком буде заповнення блоку інформації про учасника:
В полі Тип ідентифікатора з випадаючого списку необхідно обрати значення. Для учасників дане поле заповнюється автоматично, якщо значення Вам не підходе потрібно змінити його вручну.
У поле Ідентифікатор необхідно вписати ідентифікаційний код або серію та номер паспорта для фізичних осіб, що відмовилися від отримання ідентифікаційного коду за релігійними переконаннями та мають відповідну відмітку в паспорті.
Серія та номер паспорту – серія та номер паспорту у форматі AБ123456, якщо паспорт книжка або номер паспорту у форматі 123456789, якщо паспорт у формі id-картки
Коротка назва – прізвище, ім’я та по батькові, наприклад Петренко Петро Петрович
Повна назва – повністю прізвище, ім’я та по батькові, наприклад Петренко Петро Петрович
Далі необхідно заповнити блок адреси:
У полі Країна за замовчанням стоїть Україна.
Поштовий індекс – необхідно вказати п’ятизначний код відділення поштового зв’язку, на обслуговування якого перебуває учасник.
Область або регіон – з випадаючого списку необхідно обрати область, в якій знаходиться учасник.
Населений пункт – необхідно вказати назву населеного пункту із зазначенням типу населеного пункту, наприклад місто Київ.
Адреса в населеному пункті – потрібно вказати поштову адресу у вказаному вище населеному пункті у форматі вулиця/провулок/проспект, назва вулиці, номер будинку, за наявності номер офісу/квартири/приміщення.
Актуальна поштова адреса, для листування – потрібно вказати поштову адресу для відправки Вам актів виконаних робіт.
Наступним пунктом буде заповнення банківських реквізитів:
Потрібно зазначити реквізити вашого рахунку у форматі IBAN (UA та 27 цифр), на які Вам буде зручно отримувати повернення коштів.
Після виконання усіх вказаних вище дій потрібно натиснути кнопку «Зберегти», яка знаходиться у верхній частині сторінки і, якщо усі дії були виконані правильно, ви побачите повідомлення про збереження змін.
Якщо була допущена помилка при внесенні інформації, необхідно повернутися до потрібного кроку та внести зміни, після чого повторно їх зберегти.
Крок 3
Далі потрібно перейти у розділ «Користувач», в якому вказати прізвище, ім’я та по батькові контактної особи. У поле Електронна пошта система автоматично внесе адресу електронної пошти та номер телефону, вказані при проходженні 1 кроку реєстрації.
Після цього потрібно виконати збереження даних, натиснувши кнопку «Зберегти» під полем Електронна пошта.
Додатково тут є поле Статус підтвердження електронної пошти. Для коректного отримання повідомлень від майданчика прохання натиснути кнопку «Підтвердити пошту» та слідувати інструкціям у листі, який прийде Вам на електронну пошту, яку Ви вказували при реєстрації.
Крок 4
Для проходження ідентифікації та допуску Вашого кабінету до роботи в системі потрібно завантажити в створений Особистий кабінет кольорові скановановані копії сторінок паспорта громадянина України, та копію документа, що містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України (у випадку якщо паспорт у формі id-картки потрібно завантажити фото або скан картки з двох сторін). Для цього Вам потрібно додати скановані копії відповідних документів у вкладці «Учасник» Профілю користувача натиснувши кнопку «Додати документ», після чого обрати потрібний файл на Вашому комп’ютері та натиснути кнопку «Завантажити». (Тип файлу – Інші).
Зверніть увагу, скановані копії документів мають бути кольоровими!
Зверніть увагу, , що ідентифікацію та допуск вашого кабінету до роботи в системі проводить адміністратор майданчика.
Для пришвидшення ідентифікації зверніться на гарячу лінію за номером + 38 (044) 221-32-33
Вітаємо Ви успішно зареєстровані!

2.Пошук аукціону

Модуль пошуку доступний як зареєстрованим так і незареєстрованим користувачам.
Перед початком пошуку Ви маєте можливість скористатися кнопками швидкого пошуку. При натисканні на будь-яку з них видаються всі аукціони, які відповідають даному критерію.
При натисканні кнопки «Перейти до аукціонів» Вас перенаправить в розділ Всі аукціони де Ви зможете шукати аукціони за обраними фільтрами.
Усі фільтри, окрім фільтру за статусом аукціону можна обирати необмежену кількість разів для того щоб розширити коло пошуку.
Щоб деталізувати пошук усі вказані фільтри можна комбінувати та поєднувати між собою.
Перед створенням наступного пошукового запиту потрібно очистити модуль пошуку від попередніх його результатів. Для очищення модулю пошуку від попередніх пошукових запитів використовуйте кнопку «Очистити».

3.Подача пропозиції на аукціон

Після того як Ви пройшли ідентифікацію на електронному майданчику та знайшли цікавий Вам аукціон, Вам буде доступна кнопка «Подати пропозицію».
Натиснувши кнопку «Подати пропозицію», Ви перейдете до форми подачі пропозиції, у якій відразу з’явиться повідомлення, щодо ознайомлення з Правилами подання пропозиції, Стратегією перемоги та Застереженням щодо антиконкурентних дій. Натиснувши на кожну з кнопок Ви перейдете на окрему сторінку з обраною інформацією. У випадку закриття цього повідомлення кнопки, за якими можна перейти до вказаних статей залишаться у Вашій пропозиції.
Після закриття повідомлення Вам необхідно:
  • вказати закриту цінову пропозицію, яка не може бути меншою за початкову вартість лоту.
Зверніть увагу, що останнім робитиме ставку той учасник, який подав найвищу цінову пропозицію.
Зверніть увагу! При участі у голландському аукціоні закрита цінова пропозиція не вказується.
  • поставити необхідні позначки погодження та підтвердження та натиснути кнопку «Зберегти».
  • Після натискання кнопки «Зберегти» у Вас з’явиться можливість створити та переглянути рахунок на сплату гарантійного внеску, натиснувши кнопку «Створити рахунок», яка після натискання зміниться на «Переглянути рахунок». У Вас з’явиться можливість роздрукувати рахунок з вікна браузера за допомогою комбінації клавіш ctrl та P на клавіатурі Вашого комп’ютера, або скопіювати текст для подальшої вставки до текстового редактора:
  • додати документи, які вимагаються Організатором або Порядком проведення подібних аукціонів натисканням кнопки «Додати документ», обрати тип файлу з випадаючого списку в залежності від того, що саме Ви вантажите, обрати необхідний файл на Вашому комп'ютері та натиснути кнопку «Завантажити».
Зверніть увагу! У аукціонах де перелік обов’язкових документів визначений чинним законодавством такий перелік буде зазначений в пропозиції, але рекомендуємо додатково ознайомлюватись з документами аукціону на випадок додаткових вимог від організатора.
  • Після додавання всіх обов’язкових документів та сплати внесків Вам потрібно натиснути кнопку «Подати на розгляд». Після того, як внески буде зараховано на рахунок майданчика та за умови виконання вказаних вище умов, Вашу пропозицію буде опубліковано, про що Вас буде сповіщено повідомленням в особистому кабінеті та на електронну пошту, вказану при реєстрації.
Зверніть увагу, що перевірку та допуск вашої пропозиції до аукціону проводить адміністратор майданчика.
Для пришвидшення перевірки зверніться на гарячу лінію за номером + 38 (044) 221-32-33

4.Участь в аукціоні Англійського типу

Зверніть увагу!
  1. Електронний аукціон є основним етапом процесу електронних торгів, в ході якого учасникам надається можливість робити цінові пропозиції відповідно до Регламенту ЕТС.
  2. Час аукціону визначається системою автоматично, при цьому аукціон може бути призначений лише на робочий день і на робочий час.
  3. До початку аукціону ні Ви, ні Організатор, ні будь-який користувач системи PROZORRO.ПРОДАЖІ не бачить ні того, хто подав пропозиції, ні загальної кількості поданих пропозицій.
  4. Електронна система активує модуль аукціону якщо на лот було подано не менше двох пропозицій.
  5. Електронний аукціон починається автоматично в час та дату, які вказані в описі аукціону.
  6. Учасник, за допомогою інтерфейсу електронного майданчика, отримує в особистому кабінеті індивідуальне гіперпосилання на сторінку електронного аукціону.
Важливо!
Звертайте увагу на мінімальну кількість учасників зазначену в аукціоні. У випадку, якщо зазначено мінімум два учасника, то якщо в момент закінчення кінцевого терміну прийняття закритих цінових пропозицій не подано жодної закритої цінової пропозицій або їх кількість менша 2 (двох), ЦБД автоматично присвоює електронним торгам статус «Аукціон не відбувся», автоматично формує та оприлюднює відповідний протокол електронних торгів.
  • Якщо подано більше 1 (однієї) закритої цінової пропозиції, ЕТС активує модуль електронного аукціону. Всі користувачі мають можливість спостерігати за ходом електронного аукціону в режимі реального часу.
  • Якщо за результатами електронного аукціону жоден учасник не зробив крок аукціону, ЕТС автоматично присвоює електронним торгам статус «Торги не відбулися».
1-й крок
Перехід за посиланням на аукціон
Для початку перейдіть за індивідуальним посиланням на аукціон, яке Вам було направлено на Вашу електронну адресу та у профіль у розділі «Повідомлення». Також Ваше індивідуальне посилання доступне у Вашому профілі в аукціоні, на який Ви подавали заявку на участь.
Перед початком аукціону Ви побачите таку сторінку:
Модуль аукціону перебуває у статусі «очікування», тобто він ще не розпочався.
Також вказана ключова інформація про аукціон з продажу - його індивідуальний номер, назва Замовника, предмет продажу.
Оскільки у Вас, як в учасника, посилання для участі в аукціоні індивідуальне, якщо занадто рано перейти за ним, то з’явиться повідомлення «вхід на даний момент закритий». Це пов’язано з тим, що сам модуль аукціону активується за 15 хвилин до початку.
У момент старту модуля електронного аукціону, на індивідуальній веб-сторінці учасника відображається наступна інформація:
  • номер електронного аукціону;
  • стислий опис активу (майна);
  • номер учасника в електронному аукціоні;
  • кількість учасників;
  • час до початку електронного аукціону та/або ходу подання цінової пропозиції учасника.
У момент початку аукціону система робить паузу 5 (п’ять) хвилин і оголошує раунд.
Електронний аукціон є основним етапом процесу електронних торгів, в ході якого учасникам надається можливість робити цінові пропозиції відповідно до Регламенту ЕТС.
2-й крок
Погодження з умовами проведення аукціону
Безпосередньо перед початком аукціону, пройшовши за індивідуальним посиланням Ви побачите повідомлення, у якому вказані основні правила аукціону. Вам потрібно натиснути «Так», після чого Ви перейдете до модуля аукціону.
Особливо зверніть увагу на те, що рекомендується переходити за індивідуальними посиланням через один веб-переглядач (браузер), відкриваючи при цьому не більше двох вкладок одного і того ж самого аукціону.
Після чого, відкриється вікно аукціону, де підтверджено, що ви є учасником та з проханням очікувати початок аукціону.
3-й крок
Участі в аукціоні
Перед початком аукціону система бере 5-хвилинну перерву.
У цей час відображається інформація про кількість учасників (без назв, вони іменуються лише Учасник 1, Учасник 2 і т. д.) та їх початкові ставки. У той же час формується черга Учасників за критерієм «Ціна» від найнижчої до найвищої.
Важливо!
Ваша пропозиція обов’язково має підсвічуватись як «Ви». Якщо Ви перейшли до аукціону і бачите лише «Учасник 1», «Учасник 2» і т. д. і не бачите учасника, який іменується «Ви», тоді Ви зайшли як спостерігач і не зможете зробити ставку.
Тож Ваша ставка відображатиметься як «Ви», а відлік часу стосується саме Вашої черги (на малюнку нижче).
Електронний аукціон складається з 3 (трьох) раундів, які проводяться за однаковими правилами.
У кожному раунді учасники протягом 3 (трьох) хвилин, кожен в порядку від менших до більших цінових пропозицій, а при їх співпаданні – від пізніших до більш ранніх, мають право зробити крок аукціону. Відсутність цінової пропозиції протягом 3 (трьох) хвилин від учасника вважається такою, що здійснена у поточному раунді за попередньою ціновою пропозицією цього учасника. Відсутність цінової пропозиції учасника в першому раунді, за умови подання ним закритої цінової пропозиції, яка перевищує початкову ціну/початкову ціну реалізації не менш ніж на один крок аукціону, вважається поданою ним ціновою пропозицією.
4-й крок
Особливості подання заявки
Під час раундів аукціону першим збільшує ціну своєї пропозиції (або залишає її без змін) учасник, пропозиція якого була найменшою на етапі подачі пропозицій в попередньому раунді.
Після подачі заявки на збільшення цінової пропозиції учасник має можливість відмінити заявку, але тільки до закінчення своєї черги. (черга кожного учасника на подання пропозиції триває 3 хв)
Зараз проходить другий раунд. З 3 хвилин у Вас залишилось 5 секунд на те, щоб відмінити або змінити свою ставку. Ваша ставка має бути 10 000 грн або вище. Чому саме така сума? Тому що це Ваша ставка 9 900 грн плюс мінімальний крок аукціону 100 грн (9 900 + 100 = 10 000).
Пам’ятайте, Ви можете підвищити свою цінову пропозицію НЕ МЕНШЕ, ніж на крок аукціону. Тобто не менше, ніж на 100 грн (можете на 100, 101, 500, кратності немає). Наприклад 100 грн. + 1 копійка.
Якщо Ви захочете збільшити цінову пропозицію менше, ніж на крок аукціону, то система не дасть змоги це зробити.
Зверніть увагу!
Мінімальний «крок аукціону» замовник аукціону вказує під час публікації лоту (це 1% від вартості активу ) і Ви можете його побачити в оголошенні про проведення аукціону.
Ви підвищуєте ціну своєї пропозиції не менше, ніж на крок аукціону по відношенню до своєї попередньої ставки.
Ви можете підвищити ціну своєї пропозиції (в момент аукціону) або залишати її без змін. Якщо Ви не змінюєте свою початкову ставку, Ви все одно вважаєтесь учасником торгів.
Ви можете почати підвищувати на будь-якому з раундів або ж не змінювати ціну своєї пропозиції взагалі.
5-й крок
Оголошення результатів
По завершенню третього раунду відбувається оголошення результатів. (Виглядає так, як на малюнку нижче).
На «Оголошенні результатів» відкривається інформація про назви підприємств-учасників аукціону. Також після оголошення результатів відкривається інформація про те, які ціни своїх пропозицій надавали учасники в кожному з раундів, а також їхні початкові ставки.
Переможцем аукціону стає той учасник, у якого пропозиція після завершення аукціону є найвищою (підсвічується кольором).

5.Участь у аукціоні Голландського типу

Голландський аукціон – це тип електронного аукціону з можливістю покрокового зниження ціни. Ціна продажу знижується на 1 відсоток кожні 5 хвилин. Стандартно кроків зниження 99, але може бути інша кількість за рішенням організатора.
Особливістю цього типу аукціону є те, що пропозицію на нього можна подати безпосередньо у день аукціону, але гарантійний внесок учасника повинен надійти на рахунок Української універсальної біржі до 16.00.
Для того щоб подати пропозицію Вам необхідно бути зареєстрованим на електронному майданчику Українська універсальна біржа та пройти ідентифікацію. Якщо дані умови вже виконано – можна подавати пропозицію на аукціон. Як подати пропозицію на аукціон Ви можете переглянути у Інструкції з подачі заявки на участь в аукціоні. Посилання на нього ви можете знайти в описі під цим відео.
Зверніть увагу! При подачі пропозиції на голландський аукціон закрита цінова пропозиція у пропозиції не подається. Її подання здійснюється у другому раунді безпосередньо під час аукціону.
Оператор електронного майданчика після отримання гарантійного та реєстраційного внесків за даним лотом та за умови наявності необхідних документів, опубліковує пропозицію. Про це Вас буде сповіщено у особистому кабінеті та листом на електронну пошту, вказану при реєстрації. Також Вам буде надіслано посилання для переходу у модуль аукціону. Це ж посилання буде доступне Вам на сторінці поданої Вами пропозиції.
Якщо Ваша пропозиція активована, наступним кроком є участь в аукціоні.
Зверніть увагу: щоб взяти участь в аукціоні потрібно зареєструватися, пройти ідентифікацію та подати заявку на участь в аукціоні, що Вас цікавить.
Зверніть увагу!
  1. Електронний аукціон є основним етапом процесу електронних торгів, в ході якого учасникам надається можливість робити цінові пропозиції відповідно до Регламенту ЕТС та/або інших нормативно-правових актів, якими регулюється проведення аукціонів за конкретним напрямком.
  2. Час аукціону визначається системою автоматично, при цьому аукціон може бути призначений лише на робочий день і на робочий час.
  3. До початку аукціону ні Ви, ні Організатор аукціону, ні будь-який користувач системи PROZORRO.ПРОДАЖІ не бачить ні того, хто подав пропозиції, ні загальної кількості поданих пропозицій.
  4. Електронна система активує модуль голландського аукціону навіть якщо на нього не було подано жодної пропозиції, оскільки пропозицію можна подати і під час аукціону. Це є основною особливістю аукціон голландського типу.
  5. Електронний аукціон починається автоматично в час та дату, які вказані в описі аукціону.
  6. Учасник, за допомогою інтерфейсу електронного майданчика, отримує в особистому кабінеті індивідуальне гіперпосилання на сторінку електронного аукціону.
Для початку перейдіть за індивідуальним посиланням на аукціон, яке Вам було направлено на Вашу електронну адресу та у профіль у розділі «Повідомлення». Також Ваше індивідуальне посилання доступне у Вашому профілі в аукціоні, на який Ви подавали заявку на участь.
Перш за все Вам необхідно уважно ознайомитися з умовами проведення аукціону та погодитися з ними.
Якщо аукціон ще не розпочався, Ви можете побачити відлік часу до його початку. Модуль аукціону перебуває у статусі «очікування», тобто він ще не розпочався. У цьому випадку просто дочекайтеся його початку.
Якщо аукціон вже розпочався, Ви побачите перелік кроків зниження початкової вартості із зазначенням часу пониження. Після кожного пониження ціни система дає певну кількість часу (в середньому 3-5 хвилин, точний час залежить від кількості кроків зниження ціни) для того, щоб учасники погодилися з ціною лоту та зробили ставку. Якщо ставку ніхто не зробив – система автоматично переходить до наступного пониження. Ліворуч у вкладці «Хід аукціону» Ви можете побачити точний час кожного з етапів аукціону.
Важливо!
Після початку аукціону внизу праворуч з’явиться кнопка «Зробити ставку». Натисніть її на тому рівні стартової вартості, який Вас влаштовує. Зверніть увагу: після натискання кнопки зниження ціни одразу зупиниться і у подальшому ціну знизити буде неможливо. Якщо у Вас немає цієї кнопки, то ви зайшли як спостерігач і не можете робити ставки. У цьому випадку Вам потрібно перейти за посиланням на аукціон з особистого кабінету, повідомлення або електронної пошти.
Електронний аукціон є основним етапом процесу електронних торгів, в ході якого учасникам надається можливість робити цінові пропозиції відповідно до Регламенту ЕТС та/або іншого нормативно-правового акту, який регулюється проведення аукціону за даним напрямком.
Для того щоб погодитися із запропонованою ціною та зупинити зниження ціни Вам необхідно натиснути кнопку «Зробити ставку». Після цього ціна фіксується і голландський етап завершується. Після 16.15 (точний час залежить від часу початку аукціону) модуль аукціону бере паузу тривалістю 5 хвилин та переходить до другого етапу – етапу подання закритих цінових пропозицій.
В цьому періоді учасник, який не зупиняв зниження ціни, може ввести свою ціну у поле ставки та натиснуть кнопку «Зробити ставку». Ставку буде прийнято і буде зараховано після завершення даного етапу. До закінчення етапу ви маєте можливість змінити ставку, натиснувши «Оновити» ввівши нову ставку та підтвердивши її.
Закриті цінові пропозиції залишаються закритими до завершення даного етапу. Якщо за результатами даного етапу не було подано жодної цінової пропозиції, переможцем стає той учасник, який зупинив зниження ціни.
Якщо на даному етапі були подані закриті цінові пропозиції, то після його завершення система бере паузу тривалістю 5 хвилин та розкриває подані пропозиції, при цьому імена учасників залишаються закритими до завершення аукціону.
Наступний етап є завершальним: учаснику, який зупинив падіння ціни дається можливість зробити свою фінальну пропозицію, яка повинна перевищувати найвищу закриту цінову пропозицію з етапу подання закритих цінових пропозицій не менше ніж на крок аукціону (1% від початкової ціни лоту). Якщо ж ставка буде меншою, то система її не прийме.
Після завершення аукціону усі ставки та імена учасників розкриваються. Зазначаються переможці етапів та аукціону в цілому.
Якщо у третьому етапі учасник не бажає підвищувати ціну, то переможцем буде визнано учасника, який запропонував найвищу ціну у попередньому етапі.
Після завершення аукціону учаснику буде надіслано протокол аукціону для підписання.
Зверніть увагу, якщо Ви подаєте пропозицію на аукціон безпосередньо у день аукціону після його початку, існує ймовірність, що на момент входу у модуль аукціону зниження ціни вже може бути зупинено іншим учасником. У такому випадку Вам буде надано можливість зробити закриту цінову пропозицію на етапі подання закритих цінових пропозицій.
Шановні Учасники!
Не відкладайте подачу пропозиції на останній момент та не втрачайте можливість перемогти у цікавому для Вас аукціоні. Тож бережіть свою працю та свій час.
Дякуємо за увагу та бажаємо Вам успіхів в аукціонах!